Digitalisez-vous qu’ils disaient !!🙄

On vous parle depuis 2 ans de numérisation et digitalisation d’entreprise.

On a l’impression parfois tellement on en parle, que notre seul chance pour guérir du COVID est la digitalisation ou numérisation. (Bien sûr je rigole)

Mais à l’heure actuelle pratiquement toutes les sociétés sont digitalisées si elles ont en leur sein :

Soit un ordinateur ou un smartphone. Vu le nombre d’entrepise qui lancent google ou word ou lisent un mail par jour, je dirai donc qu’elles sont partiquement toutes numérisées. M^me Ti Sonson sur la bord de la route, utlise un smartphone avec whatsapp pour parler avec ces clients.

Donc on parle de quoi quand on parle de digitalisation d’entreprises ? Alors, ils axent leur discours sur le site internet en laissant entendre aux entreprises sans site internet, que les gens qui pourraient être intéréssés par vos produits ne vont pas vous trouver.

Bon, le fait de le dire, je me suis mis en colère, mais je vais essayer de me calmer.

Après une grande respiration : C’EST LA PLUS GRANDE CONNERIE QU’ON PUISSE VOUS DIRE.

Non, en effet, faire un site internet n’a jamais permis à qqun d’être visible sur internet sauf pour ceux qui connaissent votre société déjà et qui vont taper directement le nom de votre société dans google pour connaitre votre tél ou vos horaires d’ouverture. Ce qui veut dire soit, ils sont déjà client chez vous, soit c’est quelqu’un qui leur à parler de vous et ils vous ont cherché et donc c’est grâce au bouche à oreille. Mais quelque soit le cas, vous n’êtes visible que parce qu’on vous connaissait.

Comme, je dis souvent un site internet; c’est la même chose qu’un magasin physique, on y passe seulement si on sait que vous existez.

Mais bon je vais être gentil, vous avez fait un site internet e-commerce. Oui car je n’ai pas précisé qu’un site vitrine cela ne sert à rien, donc quand je dis site internet, celui-ci doit avoir une utilité de conversion client, de lead, de traffic, de ciblage d’audience, … mais un but tout autre qu’être visible, que cela soit claire entre vous et moi.

Cela étant dit, vous avez donc un site internet, et vous êtes content !!

Là encore, on vous ment, si vous pensez que tous vos problèmes sont maintenant finis et que vous allez enfin pouvoir vendre sur internet.

Non, car un site internet ne sert strictement à rien si il n’est pas paramétré et bien sûr je ne parle pas du système d’achat du site, il fonctionne très bien, vous avez payé pour ça.

En effet, c’est la différence entre site internet à 300€, si si ça existe (même si c’est très clairement une arnaque) et un site internet à partir de 2000€ et plus.

Un site internet, qui va vendre, est un site internet sur lequel toute personne qui va allez sur le site sera trackée. En fonction du niveau de tracking, vous pourrez savoir en temps réelle sur quelle page il est, quelle chemin il a fait pour arriver sur la page sur laquelle il est, quelle produit il regarde, est-ce la 1ere fois qu’il vient sur votre site, a t’il ajouté un produit dans son panier, depuis combien de temps le produit est dans son panier, est il déjà client chez vous, etc… tout dépend des éléménts de mesures que vous aurez paramétré sur votre site.

Grâce à ces informations, vous pourrez savoir ce qui va ou ne va pas dans le parcours de votre client et donc ce qu’il faudra modifier. Mais ces informations vont surtout permettre aux algorithmes et Bot des différentes sociétés comme google ou facebook, … d’iditenfier vos prospects et de pouvoir être très pertinents pour montrer vos offres auprès de ces personnes.

(Vous savez de quoi je parle sans le savoir. Vous avez été sur un site pour chercher le tarif d’un produit ou un service et comme par hasard quand vous lancez google, facebook ou instagram, …. vous avez une pub de ce même type de produit.

Oui, je vous confirme que ce n’est pas l’univers qui est en symbiose avec vous, ni le saint esprit.

La plupart du temps en Martinque, ce sont des sociétés en France ou à l’étranger qui vont en profiter, par les pubs qu’ils vont faire, car google aura indéxé certaines de vos pages et aura envoyé ce flux potentiel de clients vers un de vos concurrents. Car bien sûr, vous ne faites pas de pub et donc vous laissez partir un client potentiel qui a eu une information chez vous pour l’acheter chez un de vos concurrents.

Bien sûr, il existe plusieurs degrés de tracking comme dit plus haut, du simple aux très complexes, mais même ceux qui coûtent 0€, et mis à votre disposition par les plateformes ne sont mêmes pas installés sur 98% des sites de ventes en Martinique.

Donc tu m’etonnes que le jour où vous essayez de faire de la pub pour tester que vous êtes entrain de jeter de l’argent par les fenêtres. ( je parlerai du sujet publicitaires plus en détail plus tard)

Et, oui je ne pouvais pas finir le sujet du site internet sans vous dire que les nouvelles sociétés aujourd’hui qui arrivent à vendre sur internet, n’ont pas de site internet, elles ont des pages de vente imbriqués dans des Tunnels de vente ou Funnel.

C’est une erreur ou un raccourci de language qu’on prend car on est sur internet et donc tout ce qui s’ouvrent est un site internet.

Réellement, pour les gens qui sont du métier (donc les marketeurs) c’est totalement différent, car l’objectif n’est pas le même. Même si c’est une page web qui est sur internet.

C’est comme si vous preniez une Clio d’origine, et que vous vouliez allez faire du tout terrain au lieu de prendre un 4×4 ( bien sûr je ne parle pas d’un SUV)

Les 2, ou les 3 sont des voitures, mais pas conçu dans le même objectif.

Et bien, c’est la même chose, toutes les startups et nouvelles entreprises de services et produits font des Funnels. Un Tunnel de vente est l’ensemble des stratégies mis en place pour vous rediriger dans les differentes parties de l’entonnoir de vente.

C’est sites n’ont habituellement aucun menu, à part des boutons pour vous rediriger exactement où on veut que vous alliez, et à chacune de vos actions s’activent un nouveau scénario pour savoir à quelle niveau vous êtes dans le tunnel de vente.

Donc quand je vous dis qu’on vous ment en vous disant que ca ira mieux quand vous serez digitalisé et que vous faites un super beau site internet, vous êtes loin du compte pour voir la lumière ou devrais je dire le début du Tunnel.